Seguro de Carga: o que é, o que cobre e por que é essencial na logística
Num mundo cada vez mais globalizado, em que mercadorias circulam diariamente por mar, ar, estrada e caminho-de-ferro, a proteção da carga é uma preocupação legítima e muitas vezes subestimada.
Na JOMATIR Logistics, recebemos frequentemente questões de clientes sobre seguros de carga: “É mesmo necessário?”, “O que está incluído?”, “E se algo correr mal?” Neste artigo, reunimos as respostas às dúvidas mais comuns e explicamos porque contratar um seguro de carga pode ser a melhor decisão logística que toma este ano.
O que é o Seguro de Carga?
O seguro de carga é uma proteção contratual que cobre danos ou perdas das mercadorias durante o transporte, seja por via marítima, aérea, rodoviária ou ferroviária.
É importante não confundir este seguro com a responsabilidade do transportador ou transitário, que está limitada por convenções internacionais e geralmente cobre apenas até um determinado valor por quilo, muitas vezes insuficiente para compensar perdas reais. O seguro de carga oferece uma cobertura mais ampla e adaptada ao valor da mercadoria.
Por que é importante contratar?
Os riscos logísticos são reais: colisões, incêndios, quedas ao mar, furtos, fenómenos meteorológicos extremos ou manuseamento incorreto podem resultar em prejuízos significativos. O seguro de carga serve para:
Minimizar riscos financeiros
Garantir tranquilidade ao exportador/importador
Cumprir exigências contratuais (muitas vezes, dos próprios clientes ou parceiros)
Além disso, a contratação de um seguro de carga demonstra profissionalismo e responsabilidade por parte da empresa que o subscreve.
Tipos de cobertura
Seguro “All Risks”
Cobre todos os riscos exceto os expressamente excluídos. É a forma mais abrangente e geralmente recomendada para cargas de maior valor.
Seguro por riscos nomeados
Apenas cobre os eventos descritos na apólice (ex.: incêndio, roubo, capotamento). Pode ser mais económico, mas também mais limitado.
A cobertura pode também variar consoante o modo de transporte e as características da mercadoria. É crucial adaptar o seguro a cada operação.
O que está (normalmente) incluído
Embora dependa da apólice contratada, estas são algumas das ocorrências habitualmente cobertas:
Acidentes durante o transporte (colisões, capotamentos, encalhes)
Incêndio ou explosão
Roubo ou furto qualificado
Queda de contentor ao mar (no transporte marítimo)
Danos por fenómenos naturais, como tempestades ou cheias
O que pode estar excluído
Tal como qualquer contrato, um seguro de carga inclui exclusões e condições. Eis algumas das mais comuns:
Danos por má embalagem ou acondicionamento inadequado
Deterioração natural ou fragilidade do próprio produto (ex.: fruta que apodrece ou material que oxida facilmente)
Demoras na entrega que não resultem em dano físico
Negligência comprovada do expedidor
Ausência de documentos obrigatórios em caso de sinistro
Ler cuidadosamente a apólice e contar com um parceiro experiente é essencial para evitar surpresas desagradáveis.
Como funciona em caso de sinistro?
Em caso de dano ou perda, é importante agir rapidamente:
Notificar a seguradora no prazo previsto na apólice (normalmente 3 a 5 dias úteis)
Recolher prova fotográfica dos danos
Solicitar relatório do transportador (quando aplicável)
Apresentar fatura comercial e documentação de transporte
Aguardar peritagem e instruções da seguradora
Na JOMATIR, apoiamos os nossos clientes neste processo, desde a notificação até à entrega dos documentos.
Conclusão
O seguro de carga é uma ferramenta fundamental na gestão do risco logístico. Pode não evitar os imprevistos, mas assegura que, quando eles acontecem, o impacto financeiro não compromete o negócio.
Na JOMATIR Logistics, ajudamos os nossos clientes a identificar a melhor solução de seguro para cada operação, garantindo segurança, clareza e apoio ao longo de todo o processo.
